Tempoh Penyelesaian Aduan Jalan Berlubang di Wilayah Persekutuan Dikurangkan Kepada 12 Jam
PUTRAJAYA, 19 Februari 2025 – Aduan mengenai jalan berlubang di Wilayah Persekutuan kini perlu diselesaikan dalam tempoh 12 jam, lebih pantas daripada tempoh 24 jam sebelum ini, bagi memastikan infrastruktur bandar sentiasa dalam keadaan baik, kata Dr Zaliha Mustafa, Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Wilayah Persekutuan).
Keputusan ini dibuat sebagai sebahagian daripada usaha kerajaan untuk memperkukuh “dasar sifar lubang”, terutama di Kuala Lumpur.
“Langkah ini penting bagi menjamin keselamatan pengguna jalan raya, khususnya menjelang Kepengerusian ASEAN tahun ini dan Tahun Melawat Malaysia 2026 yang dijangka menarik lebih ramai pelawat,” katanya pada Majlis Aspirasi bersama warga Wilayah Persekutuan, hari ini.
Dr Zaliha menjelaskan bahawa penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan pemantauan langsung akan membantu mempercepatkan penyelesaian isu penyelenggaraan jalan dan perkhidmatan bandar.
Orang ramai digalakkan untuk melaporkan jalan berlubang melalui Adu@KL atau mana-mana saluran rasmi di bawah “KL Strike Force”, pasukan khas yang mengendalikan aduan infrastruktur di ibu kota.
Sebagai tambahan kepada inisiatif ini, sebanyak 5,000 CCTV canggih telah dipasang di sekitar Kuala Lumpur untuk meningkatkan tahap keselamatan dan pemantauan bandar.
“CCTV ini bukan sahaja dapat mengesan kejadian jenayah dan kecemasan, tetapi juga membantu pemantauan trafik dan memastikan tindakan segera boleh diambil dalam situasi tertentu,” katanya.
Dr Zaliha juga mengumumkan pembentukan pasukan petugas khas di bawah Jabatan Wilayah Persekutuan bagi menilai semula akta dan peraturan lapuk yang mengawal pentadbiran Wilayah Persekutuan.
“Undang-undang yang diguna pakai selama beberapa dekad mungkin tidak lagi relevan dengan cabaran semasa. Saya mahu pasukan ini mengkaji dan membentangkan hasil dapatan mereka menjelang penghujung suku kedua tahun ini,” tambahnya.
Beliau turut menekankan kepentingan meneliti bagaimana Wilayah Persekutuan boleh mengoptimumkan peranannya sebagai entiti pentadbiran yang berfungsi seperti sebuah negeri, bagi memastikan sistem penyampaian perkhidmatan lebih cekap dan efektif.
